Técnicas de Vendas

Descrição

CURSO TÉCNICAS DE VENDAS

O curso visa desenvolver conhecimentos em técnicas e estratégias eficazes para aumentar as vendas e aperfeiçoar as ações comerciais de produtos e serviços, em organizações de pequeno, médio ou grande porte, nas iniciativas públicas e privadas.

Quando falamos em processo de vendas, algumas pessoas pensam que estamos falando de um livro em que todo o processo precisa estar documentado. Mas, o processo de vendas é muito mais do que apenas um material impresso que você dá para os vendedores lerem.

Algumas empresas não saem para as vendas sem ele. Outras empresas vendem bem e desconhecem a sua aplicabilidade nas vendas. Para algumas pessoas, ele é o grande norte de como vender sempre certo. Para alguns vendedores, ele é apenas mais uma maneira da empresa controlar o dia a dia.

O processo de vendas é uma série de ações sequenciais tomada por parte de profissionais de vendas que levam o cliente a realizar uma ação desejada.

No curso Técnicas de Vendas será abordado o roteiro de vendas, o modus operandi da sua equipe comercial, o perfil dos seus clientes e vendedores. Assim como do produto, serviço e valor agregado que a sua empresa oferece para o mercado.

Basicamente, serão estudados as etapas pelas quais o cliente tem que passar para comprar e, principalmente para garantir, não apenas que ele está pronto para comprar a sua solução. Mas também que a solução de sua empresa é o que ele precisa nesse momento.

Assim, você finalmente estará pronto para seguir os próximos passos e conferir os aspectos mais importantes que todo(a) vendedor deve buscar ao ingressar nesta profissão.

OBJETIVO

O curso Técnicas de Vendas contempla os seguintes objetivos:

• Planejar o trabalho de vendas
• Aplicar modernas técnicas de vendas e de pós-venda
• Atuar em diferentes tipos de venda
• Ter ética na atividade de vendedor
• Conhecer técnicas e estratégias para desenvolver relacionamento comercial longo e lucrativo.

MERCADO DE TRABALHO

Antes de desenhar ou pensar qualquer processo de vendas, é preciso conhecer bem o seu mercado, traçar o perfil de clientes que a sua empresa quer atender e o porquê a sua empresa tem capacidade de atender esse mercado.

O papel do vendedor é conhecer o seu cliente e o seu mercado (independentemente da sua atuação em mercados e como isso influencia o processo de vendas, e a criação do discurso de sua marca.

PUBLICO ALVO

Sugere-se a portadores de diplomas de ensino fundamental completo que desejam atuar no área comercial e/ou ampliar seus conhecimentos para conquistar um espaço no mercado de trabalho.

MATRIZ CURRICULAR

O curso Técnicas de Vendas é composto pelas seguintes disciplinas:

• Venda – o conceito de venda.
• O vendedor como um profissional em ação.
• Metas e qualidade nas vendas.
• Objetivos de um vendedor profissional.
• Processo de venda.
• Discurso comercial.
• Cliente – o perfil do cliente; segmentos, necessidades.
• Etapas da venda: prospecção, qualificação, apresentação, maturação, negociação, fechamento, pós-venda.
• Contornando objeções; importância de vendas para a organização; relacionamento com o cliente.
• Gerente de vendas; principais características; atribuições.
• Força de vendas: planejamento, gerenciamento, desenvolvimento, acompanhamento e mensuração.

CONCLUSÃO

Ao final do curso Técnicas de Vendas, o aluno que atingir a média 5,0 obterá o Certificado de conclusão válido em todo Brasil, com número de registro e QRCODE, que pode ser consultado aqui

FICOU COM DÚVIDA

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